Norcore Soluciones Tecnológicas

Servicio técnico y mantenimiento informático

OBJETIVO Poner a disposición de las empresas nuestro servicio técnico ofreciendo distintas posibilidades de mantenimiento informático. MODALIDADES NORCORE ofrece un Servicio personalizado y un abanico de posibilidades: Tarifa plana de horas (bonos 5, 10, 15 horas) Contratación anual o mensual x equipo Hay 3 planes de mantenimiento Standard, hay posibilidad de presonalizar según sus necesidades y sin permanecias. Plan Basico Plan Premium Plan Premium plus TIEMPO DE RESPUESTA En todas las modalidades el tiempo de respuesta máximo es de 8 horas laborables dentro de nuestro horario de atención al Cliente. Garantizado por contrato. Atendidos en todo momento por personal técnico especializado y dedicado en exclusiva a este área, sin intermediarios ni autómatas u operadoras automáticas ni personal de otras áreas que le hagan perder el tiempo o demorar la respuesta a sus problemas. CONTACTO Y SEGUIMIENTO Puede contactar con nosotros por teléfono, e-mail y vía web (aplicación de soporte online). Mediante esta web podrá realizar tanto la notificación como el seguimiento y posteriores consultas pero use el método más cómodo para Vd. Para más información contacta con nuestros especialistas. Coberturas Soporte del sistema operativo y configuración de red Correo electrónico Acceso a Internet y navegación web Localización y configuración de controladores para elementos hard conectados a los ordenadores (impresoras, multifunción, escáner etc) Resolución de problemas con virus y seguridad Configuración y seguimiento de backups Instalación de aplicaciones soft siguiendo pautas del cliente o fabricantes de las aplicaciones Interlocución con otros proveedores suyos para la configuración adecuada de su entorno informático Gestión de usuarios, perfiles, políticas y recursos compartidos en servidores Especialistas en asistencia técnica y Integración canal Apple

Servicio de Reparación de Movil e Informática

REPARACIÓN DE MÓVILES t3 TODAS LAS MARCAS Reparamos todo tipo de móviles, con entrega y recogida Gratuitas en su domicilio. REPARACIÓN PC´s, Mac y TPVs t2 MAC’s y PC’s Reparamos todo tipo de ordenadores, además somos servicio especializado en Mac. RECAMBIOS DE TODO TIPO t1 TODAS LAS MARCAS Vendemos todo tipo de recambios tanto para PC’s como para TPV´s, móviles… lo que necesite.

Diseño Web y Soluciones Housting

SOBRE NOSOTROS Cada proyecto es único, especial y comprende un nuevo reto. NorCore comienza a ofrecer sus servicios en el año 2005 como empresa de desarrollo web, con la idea e ilusión de crear portales web totalmente administrables por sus clientes, y de esta forma dar una herramienta a todas las empresas y particulares con la que tener su sitio web totalmente actualizado en tiempo real. Una empresa de gran trayectoria, contando con una cartera de clientes totalmente satisfechos. Nuestra filosofía es clara: cada proyecto es único y comprende un nuevo reto. Para nosotros, cada cliente es especial y, por ello, nos implicamos al máximo para obtener los mejores resultados en tiempo y presupuesto récord. Nuestro Centro de Atención al Usuario se esfuerza cada día para asegurar la satisfacción de nuestros clientes: manuales personalizados, atención online y telefónica, sin escatimar en tiempo, sólo buscando la calidad y su aprendizaje. En el año 2013 aumentamos nuestro catálogo de servicios, abarcando el ciclo de vida completo de nuestros proyectos, ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de trabajar con ellos desde la definición de la idea, en especificación funcional y técnica de los proyectos, creación de marca, implementación del sistema, auditorías internas, formación y servicio post-venta, además de las identificación y ejecución de las implementaciones legales obligatorias y complementarias a cada proyecto, así como su plan de crecimiento y marketing. Así, nuestros clientes pueden disponer de una web, tienda online, aplicación móvil, imagen corporativa, redes sociales, creación y registro de marca, protección de datos, plan de comunicación y muchas cosas más, todo al alcance de la mano en un tiempo récord y adaptado a su presupuesto. De esta forma, ayudamos a las empresas y pequeños innovadores a tener su negocio totalmente actualizado en su móvil, tablet u oficina, desde la definición de sus propias necesidades hasta la explotación final, pasando por su implantación, gestión y mantenimiento, además del apoyo de una estrategia de marketing en la que basar su crecimiento continuo. En NorCore & DWTang creamos negocio para ti. NUESTROS SERVICIOS CREACIÓN Y REGISTRO DE MARCA100% ERP & CMS100% COMMUNITY MANAGEMENT & SOCIAL MEDIA100% LOPD & LSSI100% Documentación Técnica y Funcional100% TIENDAS ONLINE: Prestashop, Magento, Woocommerce100% DESARROLLO A MEDIDA: PHP, C++, JAVASCRIPT, HTML, CSS100% CONSULTORÍA100% SEO&SEM100% CALIDAD SOFTWARE100% TRADUCCIONES: Inglés, Francés100% MANTENIMIENTO100%

Distribuidor Informática

¡Cuentanos que buscas y te lo conseguimos! Desde que iniciamos Norcore, nuestro método de trabajo ha estado enfocado a ser proveedor único de tecnológia y servicios, para oficinas, comercios y tiendas, Pymes, con un objetivo fundamental: ofrecer la mejor combinación entre disponibilidad, precio y servicios de valor añadido. Su consecución se traduce en una adecuada capacitación de las personas del departamento comercial, realizando labores de consultores, junto a un completo conjunto de servicios, que permiten prestar un servicio a nuestros clientes en todas las fases de su comercialización. Norcore, además, ofrece un amplio catálogo de productos: Telefonía, tablets, equipos informáticos, equipos a medida, consumibles y mucho más. Para que el distribuidor pueda encontrar en un único proveedor la mayoría de los productos que necesita en su labor comercial habitual. Esta amplitud de gama, unida a una excelente gestión del stock, permiten una ágil respuesta a las necesidades de los clientes y una disponibilidad inmediata.

Servicio de implantación Tpv y CRM ERP

SOLUCIONES Y SATISFACCIÓN PARA TODOS Norcore es una empresa que comercializa software ERP y programas de gestión y facturación para empresas. Como fruto de la experiencia adquirida en los últimos años, podemos ofrecer soluciones globales para la optimización y soporte de los procesos empresariales, especialmente en el ámbito de las pymes. La madurez de nuestro software ERP y programas de gestión para empresas y pymes, que desarrollamos desde 2014, es uno de los pilares que garantizan la satisfacción de nuestros clientes. Si a esto añadimos la calidad del servicio prestado por nuestro departamento de soporte posventa, tanto a nivel técnico como comercial, podrá entender por qué cada dia mas los clientes confian en nosotros y nuestro servicio. La capacidad de adaptación de nuestros programas de gestión para empresas a los distintos sectores del mercado, junto con la tecnología empleada, que permite hacer frente a grandes volúmenes de datos y un gran número de accesos concurrentes por parte de los usuarios, son nuestro aval. Y todo esto sin necesidad de grandes infraestructuras hardware y con unos precios por licencia y servicios altamente competitivos. El software ayuda a mejorar la competitividad de nuestros clientes en el día a día. La capacidad de adaptación y corto periodo de puesta en marcha de los programas de gestión para empresas, permiten un retorno de la inversión desde el primer momento. La gran inversión en mejorar su funcionalidad y manejo por parte de los usuarios finales, las convierten en su mejor aliado. Y todo esto sobre una tecnología moderna y estable, cercana al objetivo de 0 incidencias. grafico1 Nuestros datos nos avalán En plena crisis, los números nos respaldan. En cualquier caso, el mérito es de los clientes que han sabido valorar nuestros programas de gestión, apostando por nostoros. grafico2 Software de gestión para cualquier sector La gran variedad de sectores sobre los que prestamos nuestros servicios es parte de nuestro éxito, y, al mismo tiempo, nos exige una constante actualización del sofware ERP que desarrollamos. grafico3 Actualización constante Actualizamos y adaptamos el software ERP y los programas de gestión a las necesidades de nuestros clientes grafico4 Horas de desarrollo La calidad de los programas de gestión, venta y marketing para empresas es el fruto de muchos años de desarrollo y carrera profesional como consultores.

Venta de Producto Promocional

En Norcore group llevamos mas de 5 años ayudando las empresas en la búsqueda de productos para promociones a un mejor calidad precios dado que como exportadores e importadores de este tipo de producto a trabajar con fabrica directamente.